INTRACONGRESO – AUXILIARES HIGIENISTAS 2017-07-25T09:29:21+00:00

CURSO AUXILIARES E HIGINIESTAS

“¡NO NECESITO MÁS PRIMERAS!”

LA FORMACIÓN ESPECIALIZADA PARA EL EQUIPO AUXILIAR

Descubre como tus auxiliares te ayudarán a incrementar la facturación de la clínica

ALBERT ISERN

Ver CV

 

Formación dirigida a:

  • Personal auxiliar de clínica (auxiliares e higienistas)
  • Incluye coffe break

SÁBADO, 7 DE OCTUBRE

 “LAS PRIMERAS ESTAN DENTRO DE TU CLÍNICA”

15:00 El verdadero potencial de tu equipo auxiliar

  • La auxiliar/higienista consultora: el nuevo rol que quiere el paciente
  • Funciones a desarrollar para aumentar la rentabilidad de la clínica

15:45 La derivación: Incrementar la facturación sin necesitar más primeras

  • Si eres una clínica exclusiva de ortodoncia:
    • Cómo conseguir que el padre o la madre también se hagan ortodoncia.
    • Protocolo de actuación.
  • Si eres una policlínica:
    • Cómo derivar pacientes de tu base de datos para conseguir tratamientos de ortodoncia.
    • Protocolo de actuación.
  • Estrategias y acciones de marketing concretas para estas derivaciones.
  • Diferencias en el proceso de venta cuando el paciente viene o no para ortodoncia.

17:45 Coffee break

“LAS OBJECIONES DEL PACIENTE”

18:00 El paciente dice: ¿Y porque son 24 meses si mi hermana fueron 18?

  • Qué son y porque pone objeciones el paciente
  • Cómo gestionar las objeciones del paciente para que te diga que SI
  • ¿De verdad crees que el precio es tan importante para el paciente?
  • Ejercicios prácticos

19:30 Conclusiones

¿Para qué te servirá esta formación?

  1. Aumentaras la facturación de la clínica sin necesidad de captar más primeras visitas.
  2. Mejoraras las habilidades comerciales de tu equipo auxiliar.
  3. Controlaras la situación cuando el paciente te pone objeciones.
  4. El precio dejará de ser una barrera para que el paciente te diga que SI.
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